Ich habe in der Vergangenheit bereits über das smarte Shopping-Vergnügen im Soundmedia Webshop berichtet. Nun bin ich wieder einmal in der Mission eines kritischen und aufmerksamen Website-Testers unterwegs und darf eine neue Dienstleistung von Soundmedia AG testen: sbuy.ch

sbuy.ch ist eine offene Shopping-Plattform auf der jedermann/frau einen eigenen Webshop eröffnen kann – und das in 15 Minuten! Der Anreiz dabei sind attraktive Provisionen auf die verkauften Artikel, welche zwischen 8-10% liegen welche ich mir ab einem Mindestguthaben von CHF 50.- direkt auf ein Post- oder Bankkonto auszahlen lassen kann.

Wie bei fast jeder im Internet angebotenen Dienstleistung benötige ich auch für sbuy.ch als erstes ein Benutzerkonto damit das eigene Online-Geschäft eröffnet werden kann. Auf diesen Prozess will ich nicht weiter eingehen, es funktioniert einfach und reibungslos und jedem regelmässigeren Internetnutzer dürften solche Registrierungsabläufe ohnehin zur Genüge bekannt sein.

Nach erfolgreicher Aktivierung des Benutzerkontos wird es interessant. Eine angenehm gestaltete Benutzeroberfläche führt mich schrittweise von den Grundeinstellungen meines zukünftigen Webshops über die frei definierbare Produktauswahl zu den Einstellungen für das Erscheinungsbild inklusive Upload meines eigenen Shop-Logos. Zum Abschluss kann ich meinen jungfräulichen Webshop aufrufen und bewundern. Nun etwas mehr Details:

Grundeinstellungen
Die Grundeinstellungen des Webshops (es können aber auch mehrere Shops gleichzeitig z.B. mit unterschiedlichem Sortiment/Zielgruppen sein) beinhalten den Shop-Namen, eine kurze Beschreibung und falls gewünscht einen Willkommenstext.
Zudem lassen sich Schriftart und Anzeige des Logos ändern und für alle mit internationalen Ambitionen können auch Euro-Preise an Stelle des guten alten Fränklis angezeigt werden.

Wer die Wahl hat…
Der nächste Schritt, die Wahl der Produkte welche angeboten werden sollen, ist wohl der Wichtigste Schritt im ganzen Prozess. Wer hier gut überlegt und mit etwas Geduld an die Sache geht, kann sich eine sehr wohl sortierte und individuelle Produktpalette zusammenstellen.
Es gibt 2 Möglichkeiten, diese Auswahl zu nutzen:

1. Produkte für den Shop selber wählen
2. Ein vordefiniertes Shop-Template benutzen (Filme, Musik,Videogames,Bücher,Lifestyle,Software)

Ich habe beide Wege ausprobiert und muss hier nun etwas klarstellen: Es ist aus meiner Sicht nur dann möglich sich einen eigenen Shop in 15 Minuten zu erstellen, wenn man (aus meiner Sicht) wenig Ansprüche an Individualität stellt und sich mit einem der vordefinierten Shop-Templates begnügt. Damit hat man dann also die Wahl aus den oben genannten 6 thematischen Ausrichtungen und keinen weiteren Einfluss auf die darin angebotenen Artikel.

Die zweite Variante, eine „eigene“ Produktepalette zusammenzustellen ist weitaus zeitaufwändiger und will gut überlegt sein: Welche Zielgruppe / Käufer möchte ich ansprechen? Wo und wie kann ich für meinen Spezialitätenladen Werbung machen?
Die Artikel können hierbei entweder nach Kategorien gewählt werden (z.B. nur Esoterik-Literatur) oder wer es gerne auf die Spitze der Individualität treiben will kann sich auch mit der Such-Verlinkung durch das insgesamt über 1 Million Artikel umfassende Sortiment wühlen. Die Möglichkeit der Verlinkung bestimmter Produkte-Kategorien beurteile ich als brauchbaren Mittelweg zwischen einem komplett fertigen Shop und der Such-Verlinkung. Als Beispiel für die beiden Möglichkeiten habe ich mit der Kategorie-Verlinkung die Hauptkategorie „Kochbücher“ (ca 4′500 Artikel!) erstellt und mit der Suche-Verlinkung die Unterkategorie „Jamie Oliver“ (9 Artikel). Sowas dauert dann rund 1-2 Minuten und kann für beliebig viele Haupt- und Unterkategorien angewendet werden – Vorausgesetzt eben man hat sich vorher ein wenig überlegt was man überhaupt anbieten möchte.

Ich bin mit verschiedenen Such-Anfragen schnell über die 15 Minuten hinausgeschossen und habe mich dann darauf beschränkt den Webshop als reinen Test-Ballon zu nutzen.
Etwas gestört habe ich mich an der Geschwindigkeit resp. Zuverlässigkeit der Applikation. Zeitweise (an verschiedenen Tagen / Tageszeiten) konnte ich die Administrationsoberfläche kaum erreichen, bei der Artikel-Suche bin ich dann vermehrt an der folgenden Fehlermeldung hängen geblieben, welche hoffentlich bald von den Shopbetreibern ausgemerzt werden kann.

Auch im Frontend werden ab und zu Darstellungsfehler in der Artikelansicht sichtbar die ein Neu-Laden der Seite notwendig machen.

Der Versand der Artikel wird übrigens durch soundmedia.ch abgewickelt, als Shop-Betreiber habe ich somit keinerlei Zusatzaufwand in der realen Welt zu.

Das i-Tüpfelchen
Der abschliessende Schritt nach (hoffentlich) erfolgreicher Produktauswahl ist der Feinschliff am Erscheinungsbild des Webshops. Hier kann wiederum aus einigen vordefinierten Gestaltungsvorlagen gewählt werden, wobei sich diese einzig in der Farbgebung unterscheiden oder man kann die Farbwerte selbst bestimmen. Hierbei wäre eine Vorschau- oder Hilfe in Form einer Grafik nützlich denn wer weiss schon auf Anhieb was mit „Form-Field Font Color“ gemeint ist?

…Feuer frei!
Nach dieser mehr oder weniger freien gestalterischen Arbeit ist man am Ziel: Der eigene Webshop ist startbereit und kann nun im Browser aufgerufen und angezeigt werden.
Ach ja, natürlich sollte man daran denken, andere Leute auf seinen Shop aufmerksam zu machen sonst macht das sorgfältig zusammengestellte Sortiment wenig bis gar keinen Umsatz!
Zum Stichwort Umsatz kommt mir da noch ein Gutschein-Code über CHF 10.- in den Sinn, den Ihr in jedem unter sbuy.ch vorhandenen Webshop einlösen könnt: 4RDGAD (Mindestbestellwert CHF 40.-)

Fazit
Ich bin etwas ernüchtert. Vermutlich waren meine Erwartungen zu hoch da ich beruflich jeden Tag mit Web-Applikationen zu tun habe finde ich dass der für einen Shop-Betreiber angebotene Leistungsumfang doch eher am unteren Ende der Leistungsskala liegt. Auf der anderen Seite kann hier für sbuy.ch gerade eine Stärke liegen, da durch diese funktionellen Einschränkungen jedermann / frau in der Lage sein sollte, sich einen Webshop einzurichten und davon zu profitieren. Ich selbst werde vermutlich den Webshop nicht wirklich nutzen da ich lieber mehr „Eigenbrötlerei“ (und Aufwand) betreibe und mir momentan auch nicht wirklich ein Nutzen resp. Bedarf für einen eigenen Webshop einfällt.Für anspruchsvollere Anwendungen oder Design-Anpassungen ist die Applikation aus meiner Sicht nicht geeignet.

Wer eine einfach und unkompliziert zu administrierende Shop-Lösung sucht die auf einem umfassenden Warensortiment aufbaut, ist mit sbuy.ch hingegen sehr gut bedient – 15 Minuten sind in der Praxis zwar wirklich unterstes Limit aber wer Kreativität und Freude in die Artikelauswahl steckt und seinen Shop auch noch etwas bekanntmachen kann, wird sicher bald in den Genuss von Provisionsauszahlungen kommen.

Ja, ich gebs zu: Ich habe echte Problemhaut. Mischhaut. Im Sommer zu fettig, im Winter zu trocken. Im Moment sogar viel zu trocken. Und die lästigen toten Hautschüppchen auf der Stirn wollen einfach nicht verschwinden. Selbst regelmässiges Eincremen nützt nichts, weggetäuschte Schüppchen starren mich jeden Morgen triumphierend an wenn ich in den Spiegel schaue. Wie gut also, dass ich nun die Gelegenheit habe, ein neues Produkt auszuprobieren: Das Lubex Peeling von permamed. Hier noch ein kleiner Beweis der Verzweiflung, in die mich meine Gesichtshaut treibt:

1. Behandlung

Frisch und munter gönne ich mir in der Badewanne also eine Peeling-Session. Das Lubex Peeling riecht schon mal sehr angenehm und mild. Nicht so aufdringlich, nicht unangenehm fruchtig und schon gar nicht klinisch. Eine haselnussgrosse Menge soll fürs Gesicht schon reichen. Die Anwendung überrascht mich auf angenehme Weise. Die sogenannten Mikrogranulate fühlen sich wirklich sanft an. Man spürt natürlich den Unterschied zu einer Waschlotion ohne Peelingwirkung, aber man hat auch nicht gleich das Gefühl, sich Sandpapier aufs Gesicht zu reiben. Die Granulate fühlen sich sehr gut an, so, als ob sie meiner gestressten Haut nie etwas Böses tun wollen. Mit etwas mehr Wasser schäumt das Ganze noch. Jetzt noch kurz einwirken lassen. Man spürt, wie das Produkt unter der Haut arbeitet, vielleicht dem einen oder anderen werdenden Pickel Furcht und Schrecken einjagt. Man spürt, wie die Wirkstoffe aktiv werden, was aber keinesfalls unangenehm ist. Kein Brennen oder Jucken. Keine Schmerzen. Es ist einfach nur entspannend. Das Abspülen ist ebenfalls einfach, die Mikrogranulate lassen sich gut entfernen, ohne dass irgendwelche Peeling-Körner zwischen Nasenflügel und Gesicht zurückbleiben.

Nun will ichs genau wissen und behandle auch meine Beine (Schienbeine) damit. Denn die habens wirklich auch nötig.

Das Ergebnis ist hier natürlich nicht sichtbar, dafür aber fühlbar. Die Haut fühlt sich samtig weich an… Jetzt wäre nur noch eine Enthaarung angesagt. Damit warte ich aber noch, ich will ja keine Hautirritationen provozieren und dann unser Testergebnis verfälschen!

Nach dem Baden schaue ich gespannt in den Spiegel. Mein Gesicht ist nicht so gerötet wie nach einem anderen Peeling. Die Haut fühlt sich auch nicht so gespannt an. Vielleicht habe ich das Peeling etwas zu fest einmassiert, denn was mich etwas stört, ist dieser glatt polierte Glanz auf der Stirn. Wenn schon denn schon denke ich mir, und probiere auch gleich die Lubex anti-age night Gesichtscreme aus, die ich ebenfalls von Permamed als Muster erhalten habe. Hier reicht schon eine minime Menge für das ganze Gesicht. Nun bin ich aber wirklich zufrieden mit dem Gesamtergebnis:

Mein Gesicht fühlt sich samtweich an, es ist eine wahre Freude, darüber zu streichen. Auch optisch bin ich zufrieden, von einer Hautrötung ist nichts zu sehen (für das normale Auge natürlich, bei Makroaufnahmen siehts schon wieder etwas anders aus), und der Glanz ist weg. Dennoch werde ich bei der zweiten Behandlung übermorgen probehalber auf die Gesichtscreme verzichten.

2. Behandlung

Das saubere, zarte und runzelfreie Hautgefühl macht süchtig, und so konnte ich die zweite Behandlung mit der Peeling Waschcreme kaum erwarten. Auch ohne Lubex anti-age sondern mit meiner normalen Gesichtscreme fühlte sich mein Gesicht samtig weich an. Von Rötungen wieder keine Spur.

3. Behandlung

Da ich extreme Mischhaut habe, behandle ich dieses Mal nur die Problemzone: Stirn, Nase und Kinn. Dem Rest des Gesichts gönne eine kleine Peeling-Pause. Eine Anwendung pro Woche sollte für normale Haut ja reichen. Auch meine Beine lasse ich aus. Ich bin zwar begeistert von Lubex Peeling, doch bei diesen Beinen nützt wohl alles nichts mehr. Ein Wunder müsste geschehen, oder eine neue Haut muss her. Vermutlich ist Lubex Peeling zu sanft für meine Beine, ich müsste es mal mit Schleifpapier versuchen

FAZIT

Ich habe wirklich schon viele Produkte ausprobiert. Meist spannte die Haut nach der Anwendung, sie wirkte richtig ausgetrocknet und so entstanden immer wieder neue tote Hautschüppchen. Mein Gesicht war nach einem Peeling immer stark gerötet, von einem guten Hautgefühl keine Spur. Ganz anders ist es aber mit dem Lubex Peeling. Hier scheint es sich tatsächlich um einen sanften Riesen zu handeln. Sanft, weil die Problemhaut nicht zusätzlich gereizt und ausgetrocknet wird. Riesig, weil die Mikrogranulate wirklich halten, das sie versprechen. Wie gesagt, die Anwendung macht süchtig. Nach jeder Anwendung schau ich in den Spiegel, berühre mein Gesicht und fühle mich dabei wie ein Star mit wunderschöner Pfirsichhaut. Ungeschminkt, wohlgemerkt. Was mich ausserdem erstaunt: Nur auf das Gesicht angewendet ist das Produkt extrem ergiebig. Nur eine haselnussgrosse Menge reicht bereits. Lubex Peeling wird wohl zukünftig zu jenen kleinen Wundermitteln gehören, die bei mir ständig im Einsatz sind.

Nachdem wir schon erfolgreich eine Wohnung gesucht und Möbel gekauft haben, wollen wir Nägel mit Köpfen machen und unseren virtuellen Umzug bis ins kleinste Detail planen. Mit umzug-easy soll das ganz easy gehen. Mit der einmaligen Eingabe der Daten können mehrere Offerten angefordert werden. Man muss also keine langen Telefonate mit einem Umzugsunternehmen führen, nachdem man mühsam die Adressen solcher Firmen herausgesucht hat. Auch muss man nicht zigmal das Gleiche schildern. Mit folgendem Formular erledigt man dies in einem Schritt, alles andere kommt von alleine:

Ich gebe also die Daten für einen hypothetischen Umzug ein, schicke das Formular ab, bestätige mit einem Klick meine Emailadresse und schon einen Arbeitstag später erhalte ich eine erste Offerte von der Firma SpeedService GmbH. Die offerierten Stundenansätze sagen mir natürlich noch nichts, schliesslich habe ich mich noch nicht damit auseinandergesetzt, wie gross unser Transportvolumen sein wird. Bisher haben wir immer eigenhändig gezügelt… Was mich aber staunen lässt: Speedservice mit Firmensitz in Glarus will uns keine Hin- und Rückfahrtskosten verrechnen. Zitat:

Hin- und Rückfahrt verrechnen wir Ihnen nicht, wir sind Ihre direkten Nachbarn!

Klingt doch nett und persönlich, oder? In einem Blog schildern die Mitarbeiter von SpeedService übrigens auch gleich von ihren eigenen Umzugs- und Reinigungserlebnissen. Gehört jetzt wohl nicht hierhin, ist aber dennoch interessant.

Einen Tag später erhalte ich eine weitere Offerte von der Firma Dilara Swiss GmbH. Via Mail und später dann auch per Post. Nun ist mir auch ein Vergleich der Offerten möglich. Dilara ist mitdem Stundenansatz etwas günstiger, dafür wird aber auch die Hin- und Rückfahrt mit verrechnet. Schade, dass es sich hier nicht um ein Ostschweizer Unternehmen handelt, und die Fahrt von Zürich nach Goldach retour dauert alleine schon zwei Stunden. Der professionelle Umzug kostet mich demnach gleich 400 Franken mehr als bei einem Unternehmen aus der Region.

Wenns nicht gleich ein grosser Umzug sein soll, ist man übrigens auch dann bei umzug-easy an der richtigen Adresse. Auch Offerten für Kleintransporte, Einlagerungen oder Wohnungsreinigung kann man in sekundenschnelle anfordern. Was mich aber etwas stört, ist, dass ich keine Offerten von Firmen aus der Region erhalten habe. Das liegt aber wohl daran, dass umzug-easy bei solchen Unternehmen wohl noch zu wenig bekannt ist. Sollten wir in ferner Zukunft doch einen richtigen Umzug planen und nicht selbst Hand anlegen wollen, so werden wir bestimmt als erstes bei umzug-easy Offerten anfordern. Bis dahin haben sich ja vielleicht auch schon Firmen aus der Ostschweiz eingetragen. Für Unternehmen wird sich umzug-easy bestimmt als attraktive Plattform etablieren.

Verblüffend: Innert 40 Sekunden konnte ich mich auf InseriX registrieren und das Benutzerkonto aktivieren. Nun gilt es also, in den angebotenen Rubriken zu stöbern. Okay, eines kann ich auf dem ersten Blick schon sagen: Viele Artikel sind hier noch nicht eingestellt worden. Hat aber auch Vorteile, denn so wird man nicht von den Angeboten überschüttet wie bei anderen (etablierten) Auktionsseiten. Wenn man etwas Bestimmtes sucht, wird man bei InseriX vielleicht nicht gleich fündig, dafür geht das Stöbern recht schnell und einfach. Naja, “schnell” ist wohl zu viel versprochen. Für meinen Geschmack geht auf InseriX leider nichts schnell, das Navigieren ist zwar einfach, die Ladezeiten sind aber viel zu lange. Ich warte also gleich mehrere Minuten, bis mir gesagt wird, dass es noch keine “Heiss begehrte” Artikel gibt. Ich schicke rasch unsere Tochter ins Bett mit allem was dazu gehört, putze ihr die Zähne nach, kämme ihr Haar, schmuse ausgiebig mit ihr bevor ich ihr süsse Träume wünsche, und es werden mir noch immer nicht alle Artikel der ausgewählten Rubrik angezeigt. Ich husche rasch in die Waschküche, um nachzuschauen, ob unser Tumbler endgültig den Geist aufgegeben hat. Versuche ausserdem auch noch, unseren Fisch-Nachwuchs loszuwerden (was auf einer Auktions-Plattform ja leider nicht erlaubt ist). Was tut sich auf InseriX? Leider immer noch nichts:

Jammerschade, denn so macht das Stöbern leider doch keinen Spass! Versuchen wirs also mit dem Einstellen eines Angebotes, was aber hoffentlich etwas zügiger geht!

Hier kommt nun die positive Überraschung. Das Einstellen des Artikels funktioniert wirklich sehr einfach, nicht mal HTML-Kenntnisse sind notwendig Was ich zuvor auch noch nie gesehen habe, ist der sogenannte reservierte Mindestpreis. Hiermit kann der Verkäufer festlegen, wie viel er mindestens erhalten will. Unabhängig vom Startpreis. Der Bietende erhält den Zuschlag erst, wenn der Mindestpreis erreicht worden ist. Ist mir sympathisch, denn so kann eine “Schmerzgrenze” definiert werden. Zudem können Auktionsbeginn und -ende ganz individuell bestimmt werden (okay, ist nichts Neues). Neu ist aber, dass man sich beim Einstellen auch gleich entscheiden kann, ob man für die angebotenen Artikel auch Tauschangebote akzeptieren will. So wird man den Ramsch vielleicht los und erhält gleich noch etwas Neues Gebrauchtes dafür.

Kurz vor dem Absenden will mein Liebster bei der Artikelbeschreibung noch ein paar Änderungen, also klicke ich mehrmals auf den zurück-Button (eine Bearbeitung mit nur einem Klick wäre sehr willkommen ), ergänze die Beschreibung und nun steht der Veröffentlichung nichts mehr im Wege. Wer Lust hat, darf gerne mietbieten…

Wer wie ich lange nach einem Kontostand sucht, wird übrigens unter History fündig. Bei der Anmeldung gibts gleich noch 30 Franken Startguthaben. Damit kann man also einigen Kram auf ganz einfachem Weg loswerden. Zumindest kostet der Versuch, dies zu tun, praktisch nichts. Und wer weiss, vielleicht werden auf diesem Weg noch irgendwelche Weihnachtswünsche erfüllt?

Auch wir wurden vom Walker-Virus befallen, und berichten nun unsere Erlebnisse mit diesen individuell gestalteten Figuren:

Tag 1:

The Walker. Nie gehört? Ging mir genau so. Doch für Trigami mischen wir uns unter die Walker-Community. Mit unserer Tochter schaffen wir gleich zwei Walkers, nachdem wir herausgefunden, wie die Steuerung funktioniert. In Sekundenschnelle kann der Figur das gewünschte Aussehen verpasst werden. Mut zum Ausprobieren ist hier gefordert. Mit viel Liebe zum Detail leitet mich unsere Tochter an, und das Ergebnis sieht so aus:

Darf ich vorstellen? Paula und Sergio. Und schon schicken wir die beiden auf Reisen, was erstaunlich einfach geht. Paula landet auf dem Handy meines Liebsten. Macht also eine Reise über mehrere Meter. Und dort bleibt Paula auch. Sergio darf etwas weiterreisen, nämlich nach Zürich, zu einer Studienkollegin. Wir sind also gespannt, wann und wohin die Reise weitergeht. Bis wir mehr wissen, betrachten wir schon mal die anderen wanderfreudigen Walkers.

Tag 2:

Gespannt sehen wir nach, ob unser Walker schon weitergereist ist. Keine Reaktion. Woran liegt das? Ist die Anleitung zu ungenau, der Walker zu unbekannt, oder haben wir ihn einfach den falschen Leuten geschickt? Leuten, die nicht mitmachen wollen oder auch nicht auf die Schnelle verstehen, worum es dabei geht? Um uns die Wartezeit zu verkürzen, haben wir gleich noch mehr Walkers geschaffen.

Tag 3:

Erneut sehe ich in meiner Walkers Gallerie nach – nichts gewesen! Doch wenigstens tut sich bei den anderen Walkers etwas, und toothie schafft es immerhin bis nach Valenzia in Spanien. Dass man als Walker-Schöpfer gleich mehere Figuren auf Reisen schickt, ist aber nichts Ungewöhnliches. So richtig weit gekommen sind die beiden Walkers Fridolin und Zorra, doch verweilen die beiden Beispiele schon seit einer Woche am gleichen Ort. Obs wohl unseren Walkers auch so ergehen wird? Ich bin gespannt, bin aber auch schon leicht frustriert. Hätte mehr Rekationen erwartet.

Tag 4:

Nichts ist passiert. Ich denke nicht, dass meine beiden Walkers weiterreisen werden. Also warte ich nun darauf, dass sie zurückkommen, damit ich sie auf anderem Weg fortschicken kann. Doch wie lange wird das Warten dauern? Erhält der letzte Empfänger des Walkers vielleicht zuvor noch ein Erinnerungsmail? Man darf gespannt sein.

Tag 5:

Die Situation ist immer noch dieselbe – ich warte sehnsüchtigst auf eine Nachricht meiner beiden Walkers. Vergebens. So hätte das Ganze aussehen können: Walker Zorra durfte so einiges sehen und erleben.

Stattdessen durften meine Süssen nicht so viel erleben, sie sind einfach irgendwo in der weiten Welt stecken geblieben. In eine Sackgasse gekommen. Ich bin so unglücklich. Bedeutet das das Ende einer tiefen Freundschaft?

Nein, gemeint ist hier nicht die partnerschaftliche Treue. Vielmehr ist hier die Treue zum Mobilfunkanbieter gemeint. Mit dem Tarif “Mobile One Prepaid” bringt Tele2 ein Angebot auf den Markt, der bei den Sparern der Mobilfunknutzern nicht grundlos Aufmerksamkeit erregt. Um von diesem Tarif (19 Rappen pro Minute, 10 Rappen pro SMS) profitieren zu können, wird nicht viel verlangt. Kein Mindestumsatz, keine Abogebühren und zudem spielt es auch keine Rolle, bei wem der Angerufene Kunde ist. Man muss sich also keine Gedanken mehr darüber machen, ob man nun einem Swisscom- , Orange- oder CoopMobile-Kunden anruft. Es spielt keine Rolle mehr, und so hängen Freundschaften wohl nicht mehr vom Faktor “Mobilfunkanbieter” ab. Der einzige Treuebeweis, den Tele2 von den Kunden “verlangt”: Monatlich muss das Prepay-Konto mit mindestens zehn Franken aufgeladen werden. Zehn Franken monatlich? Ein vernünftiger Betrag, der ein Nutzer ohnehin verbraucht bei gelegentlichem bis regelmässigem Telefonieren und SMSversenden. Ein Blick auf die Liste meiner letzten Aufladungen zeigt mir, dass ich auch bei meinem jetzigen Anbieter monatlich 10-15 Franken nachlade und auch für diesen Betrag telefoniere.

Doch wie weit komme ich bei Tele2 mit diesen 10 Franken im Monat? In der Regel kommt mein Handy nur dann zum Einsatz, wenn ich unterwegs bin. Wenn ich also rasch zu Hause anrufe, um nachzufragen, wie es meinen Liebsten daheim geht. Oder um unserer Kleinen wenigstens telefonisch noch eine Gute Nacht zu wünschen, wenn ich schon nicht zu Hause bin oder erst ganz spät heimkomme. Solche Anrufe dauern in der Regel circa 90 Sekunden, je nach Mitteilungsbedürfnis meiner Liebsten. Bei meinem jetzigen Anbieter kostet mich das ca. 75 Rappen. 75 Rappen für ein paar kurze Sätze wie “Wie geht es dir? Was hast du im Kiga gemacht? Schlaf gut, ich hab dich lieb! Ich bin bald wieder zurück!”. Bei Tele 2 würde mich das nach Adam Riese 38 Rappen kosten. In diesem Fall würde ich also schon wesentlich sparen. Ich klicke mich durch die Preislisten von anderen Prepay-Angeboten und muss feststellen: 19 Rappen pro Minute auf alle Netze scheint ein einmaliges Angebot zu sein. Da ist die Tatsache, dass Tele2 nicht sekundengenau sondern in 60-Sekunden-Schritten abrechnet, auch leicht zu verkraften.

Wie siehts mit SMS aus? Daheim schreibe ich meine SMS oft online und gratis. Doch unterwegs kommt es oft vor, dass ich 5-10 SMS schreibe. Zum Beispiel meinem Schatz, um ihm zu sagen wann ich nach Hause komme oder um zu wissen, wie es ihm geht. Oder ich sitze im Zug, denke an jemanden, den ich schon lange nicht mehr gesehen oder gehört habe und schreibe dann also ganz spontan eine SMS. Für 19 Rappen pro SMS, doch immerhin ist das 10. SMS täglich. Bei Tele2 würde mich das nur 10 Rappen pro SMS kosten. Ab wann lohnt sich das Gratis-Angebot bei meinem jetzigen Anbieter? 9 SMS kosten mich im Moment 1.71 Franken. Bei Tele2 gäbe dieselbe SMS-Menge einen Betrag von 90 Rappen. Würde ich täglich 18 SMS schreiben, würde ich verglichen mit Tele2 erstmals sparen. Mit 18 SMS à 160 Zeichen könnte ich aber schon ganze Romane schreiben, was aber eher nicht der Fall ist…

Wofür sich das Mobile One Prepaid von Tele2 aber nicht lohnt, ist das mobile Internet. Ich checke meine Mails auch gerne unterwegs und lese im Zug auch gerne Nachrichten. Bei Tele2 müsste ich einiges mehr zahlen als jetzt, da ich als Studentin ja von 2GB gratis Volumen profitiere…

Denselben Tarif gibts auch beim Abschluss eines “Mobile One 12/24″ Abos. Hier drängt sich für mich nun wirklich die Frage auf, ob sich ein Abo überhaupt noch lohnt. Ohne Abo hat man bei Tele2 schliesslich keinen Nachteil bei den Preisen. Das Abo kostet aber immerhin 15 Franken monatlich, und dabei sind noch keine Gratisminuten oder SMS inbegriffen. Ein Blick auf die Handyangebote zeigt das Lohnenswerte beim Abschluss eines Abos: Im Vergleich zu einigen anderen Anbietern werden hier einige neuere und auch teurere Handys angeboten. Ob es sich lohnt, die 180 beziehungsweise 360 Franken für die Abogebühren zu bezahlen, muss wohl jeder für sich selbst entscheiden.
Lohnt sich das Abo überhaupt noch, wenn man von einem einheitlichen Tarif profitieren kann? Oder ab wann lohnt sich der Abschluss eines Abos?

Wir tuns schon wieder: Einen Kontaktlinsen-Online-Shop testen. Der Kandidat heisst mclinsen.ch. Erleichtert uns unsere Erfahrung auf diesem Gebiet unsere Arbeit? Eher nicht – denn auch dieser Shop will natürlich ordentlich unter die Lupe genommen werden. Eines aber schon mal vorweg: Das Aussehen des Shops könnte etwas besser sein. Die Herren mit Kilt und Dudelsack passen zwar sehr gut zur Aussage “Kontaktlinsen zu Schottenpreisen”. Die gewählten Bilder könnten aber von besserer Qualität sein. Wie auch die Hersteller-Logos für die Möglichkeit des buydirect.

Ist vielleicht nur eine Nebensache, wenn ja schon bei den Linsen auf Qualität geachtet wird. Ein Webshop sollte aber auch fürs Auge interessant sein. Davon abgesehen ist der Webshop aber sehr einfach und benutzerfreundlich aufgebaut. Links kann die Linsenart ausgewählt werden. Hier kommt aber auch schon ein erstes Fragezeichen: Weshalb werden Tageslinsen unter drei verschiedenen Kategorien aufgeführt? Immerhin sind sowohl FOCUS als auch ACUVUE Tageslinsen auch schon unter TAGES KONTAKTLINSEN zu finden, wenn auch nur teilweise. Und weshalb wird dieser Menüpunkt versal geschrieben, die anderen Punkte aber nicht?

Ansonsten scheint sich die Produktepalette nicht wesentlich von anderen Anbietern zu unterscheiden. Auch hier sind zahlereiche nützliche Informationen zu den einzelnen Produkten zu finden und man kann ebenfalls nach Preis oder nach Hersteller sortieren lassen. Ganz nützlich also, wenn man bei Kontaktlinsen nicht unbedingt das teuerste Produkt will oder einen bestimmten Hersteller bevorzugt. Nennenswert ist aber die Möglichkeit, auch einzelne Linsen bestellen zu können. Linse kaputt oder verloren? Kein Problem, mit der Einzelbestellung kann man den Verlust schnell ungeschehen machen. Man muss dann allerdings etwas mehr dafür hinblättern, dafür erhält man aber auch noch ein Reinigungsmittel inklusive Aufbewahrungsbehälter zu jeder Bestellung von Einzellinsen. Dieser Hinweis ist aber leider nicht bei allen Einzellinsen zu finden.

Trotz günstiger Preise immer noch nicht genug gespart? Es geht doch noch besser! Dank All Inclusive Kombipakete kann noch mehr gespart werden. Praktisch, wenn man sich beim Kauf von Kontaktlinsen auch gleich mit den benötigten Pflegeprodukten ausstatten kann. Mit dem Tragen von Kontaktlinsen erlangt die Sonnenbrille als modisches Accessoire auch wieder eine wichtigere Bedeutung. Eine kleine Auswahl an Sonnenbrillen bietet mclinsen.ch ebenfalls an. Mich würde aber interessieren, wieviele Brillen auf diesem Weg verkauft werden. Mit meiner Nase stellt sich das Anprobieren von Brillen immer eine Herausforderung für Verkäufer und Begleiter dar. Aus diesem Grunde würde ich wohl nie aufs Geratewohl eine Sonnenbrille online bestellen. Ausserdem bin ich (ebenfalls dank meiner Nase) auch immer auf das fachmännische Anpassen eines Optikers angewiesen… darauf müsste ich hier wohl verzichten! Die Auswahl ist aber wirklich sehr beschränkt, selbst wenn Dolce&Gabbana doppelt aufgeführt wird. Brillen von Weps sucht man hier ebenfalls vergebens: “Es gibt keine Produkte in dieser Kategorie.”

Schottenpreise? Diese Aussage will natürlich überprüft werden. Und siehe da, ich werde fündig. Die Actifresh 400 Monatslinsen sind beispielsweise bei der Konkurrenz etwas günstiger zu haben. Zum Glück gibts aber noch die Möglichkeit, mit dem Schotten zu verhandeln. Mit der Angabe von Produkt, Konkurrenzpreis und “Fundort” kann man den Schotten auffodern, diesen Preis zu unterbieten. Ich fülle das Formular also aus und klicke auf weiter. Was passiert? Ich erhalte leider keine Informationen über das weitere Vorgehen. Auch auf ein Bestätigungsmail warte ich vergebens, komme stattdessen wieder zurück auf die Detailansicht des Produkts. Die Verlockung ist also gross, beim günstigeren Angebot des Konkurrenten zuzuschlagen, zumal ich auch nicht weiss, wann ich eine Antwort vom Schotten erhalten werde. Schade!

Wenn man Krankenkassenprämien in 10 Sekunden vergleichen kann warum soll man viel mehr Zeit investieren, um eine neue Wohnung zu finden? Wir versuchen es also mal und nehmen die Stoppuhr in die Hand:

Der Quervergleich mit anderen Immobilien-Portalen zeigt: Bei ImmoScout24 ist es möglich, mit wenigen Klicks und nach knapp 20 Sekunden eine angemessene Liste von Wohnobjekten zu erhalten. Konkret haben wir folgende Szenarien durchgespielt:

Szenario 1: Mietwohnung in 9400 Rorschach, ab 4 Zimmer. Vom Eingeben der Internetadresse bis zum Anzeigen der Ergebnisliste vergehen 27 Sekunden. Gefunden werden 16 Objekte. Die Konkurrenten (immoclick und homegate.ch) können da weder zeitlich noch mit dem Angebot mithalten.

Szenario 2: Mietwohnung in 9435 Heerbrugg. Wieder stoppen wir die Zeit vom Eintippen der Adresse bis zum Anzeigen der gefundenen Objekte: 20 Sekunden. Gefunden werden 10 Wohnungen. Sowohl zeitlich als auch bei der Angebotsvielfalt lässt ImmoScout24 die Konkurrenz hinter sich.

Szenario 3: Wir suchen ein Haus zum Kaufen in 9403 Goldach. Nach 25 Sekunden erhalten wir weitere Infos zu 6 Kaufobjekten.

Doch nicht nur die Zeit ist ein Grund, bei Wohnungssuche zuerst bei ImmoScout24 nachzusehen. Nehmen wir als Beispiel das “Haus für eine aufgestellte Familie”. Dieses Objekt wurde bei allen drei erwähnten Immobilien-Portalen eingetragen. Doch die meisten Informationen auf dem ersten Blick sind auf ImmoScout24 zu finden: Der vom Anbieter verfasste Text wird vollständig angezeigt, zu sehen sind 5 Bilder vom Objekt. Zusätzlich werden am Seitenende weitere interessante Immobilien aus derselben Region angezeigt. Nützlich ist auch die Tool-Box, mit der man sich weitere Infos holen kann, wie zum Beispiel einen Hypothekarechner oder man kann für die Besichtigung auch schon gleich die Route planen. Ein Kontaktformular ist ebenfalls vorhanden, nur noch ausfüllen, und schon bald kanns mit der Besichtigung losgehen.

Anders siehts bei immoclick aus. Zu sehen sind bloss 4 Bilder und der vom Anbieter verfasste Text wurde wohl aus Platzgründen gekürzt. Auch Kontaktformular und Hypothekarrechner fehlen hier nicht. Was mich hier aber arg stört: Statt nähere Infos zum Objekt finde ich Werbung für cablecom-Produkte. Danach habe ich bestimmt nicht gesucht! Bei homegate.ch sind Detail-Infos erst nach einem weiteren Klick sichtbar, doch wenigstens kommen die ohne aufdringliche Werbung aus.

Was genau ist aber noch anders bei ImmoScout24 als bei den andern? Die einfache Suchfunktion hat mich überzeugt. Nach dem Eingeben der Adresse kann mit nur einem Klick gleich konkret nach dem Objekt gesucht werden. Auf der Suchmaske können alle massgebenden Kriterien ausgewählt werden.

Mieten oder Kaufen? Wohnung oder Haus? Wieviel will man ausgeben, wie viele Zimmer werden gesucht? Ebenfalls wichtig: Der Standort. Postleitzahl oder Ortsnamen eingeben, und schon landet man dort, wo man auch hin will. Die einfache Suche ist wohl einer der Gründe, weshalb ImmoScout24 beim Quervergleich so gut abschneidet. Nach einem übersichtlichen Formular kann man bei immoclick lange suchen. So wird zuerst nach dem Objektart oder der Region gesucht. Erst danach kann man die Suche etwas einschränken, indem man aus einer Liste den Ort wählen kann. Hier kann man dann auch endlich die gesuchte Grösse auswählen. Bis man aber zu konkreten Suchresultaten kommt, werden hier viel mehr Schritte benötigt, die für einen Erstbenutzer aber nicht immer gleich logisch sind.

Fazit

Wer sich beim Umziehen lieber auf die Wesentlichen Dinge beschränken will, soll sich als erste Adresse bei der Wohnungssuche ImmoScout24 merken. Hier beginnt schon die Suche stressfrei, was einen guten Start für die Züglete verspricht.

Nachdem ich in der letzten Zeit nicht viel positives von Online-Shops zu berichten hatte, nehme ich erneut einen Anlauf: heidiweb.ch

heidiweb.ch will sich aus der Masse der Online-Shops mit dem gemäss eigenen Angaben völlig neuen Konzept “Mehrere Anbieter und nur ein Warenkorb” abheben. Die Idee klingt für mich vielversprechend – einen einzigen Warenkorb mit Artikeln verschiedener Anbieter zu befüllen und abrechnen zu können – klappt das und lohnt sich das in der Praxis?

Erscheinungsbild und Benutzerfreundlichkeit

Als erstes muss ich etwas zum visuellen Erscheinungsbild von heidiweb.ch loswerden: Ich kann es nicht anders sagen aber mir gefällt es einfach nicht – so jetzt ist es raus. Ich will damit niemanden schlecht machen und Geschmäcker sind ja bekanntlich (sehr) verschieden, aber meinen Ansprüchen genügen weder Aufmachung noch Benutzerführung der Plattform. Hier liegt viel Potential brach um aus einer mittelmässigen Website ein Erlebnis zu machen (zB. bei Gestaltung und Verarbeitung der Registrierungsforms)! Es muss ja nicht an allen Ecken Web 2.0 Firlefanz sein aber man hat sich doch sehr schnell an gewisse “Standards” gewöhnt und beklagt sich dann eben darüber wenn bestimmte Kriterien nicht abgedeckt werden.

Positiv fallen die guten Hilfstexte auf, welche bei Fragen und Problemen sicher vielen Anwendern helfen wie auch die Hinweise zum Thema Datenschutz (zB. Aufzeichnung der IP-Adresse). Gerade solche Hinweise sollten zusätzlich mit visuellen Elementen (zB. Screenshot-Ausschnitte oder ein heidi-Avatar?) unterstützt werden. Der normale Anwender übersieht solch gut gemeinten (aber leider nicht gut sichtbaren) Hinweise im Normalfall und damit entgeht dem Shop-Betreiber eine gute Gelegenheit Vertrauen zum Benutzer aufzubauen! Das in der Breite dynamisch gehaltene Shop-Layout erschwert das Lesen einer fast 1600Pixel langen Zeile doch ziemlich, vor allem wenn Schriftgrad und Zeilenabstand klein sind. Sich in einen unerfahrenen, unsicheren Anwender hineinzuversetzen ist nicht einfach und bedarf meist externer Hilfe, aber es hilft enorm solche Projekte zu optimieren!

Breites Sortiment

Zurück zum Kern der Sache: heidiweb.ch bietet eine ansehnliche Produktepalette, welche sich aus den Angeboten verschiedener Anbieter zusammensetzt. Über die links angeordnete Kategorienauswahl fällt der Einstieg in das grosse Sortiment leicht, die Artikel sind nach bekannten und logischen Kriterien gruppiert und wenn es eilt gibt es eine jederzeit erreichbare Suchfunktion die sogar ein Stückchen mitdenkt (“Suche ab hier”) – bravo!

Für meine Rezension habe ich einen Warengutschein über CHF 50.- bekommen um Produkte bestellen zu können. Ich habe mich zuerst darauf eingestellt, von möglichst vielen verschiedenen Anbietern etwas zu bestellen aber aufgepasst – hier kommt für mich eine Schwachstelle im Konzept: Man hat zwar einen Warenkorb für mehrere Anbieter aber pro Anbieter fallen separate Versandkosten an! Die Versandkosten scheinen bei allen Anbietern im Bereich ab ca CHF 8.- zu beginnen, wer also Artikel von 4 Anbietern bestellt bezahlt somit rasch CHF 32.- allein für den Versand – für meinen Geschmack ist das eindeutig zu viel. Witzig ist, dass bei der Bestellbestätigung die AGB’s aller Anbieter in einem einzigen Feld zusammen dargestellt werden – unser Drucker würde das vermutlich nicht überleben.

Bestellabwicklung und Lieferung

Die Abwicklung der Bestellung erfolgte ohne grössere Komplikationen. heidiweb hat das Backoffice und die Verteilung der Bestellungen an die einzelnen Anbieter offenbar sehr gut im Griff. Die bestellten Artikel sind innert sehr kurzer Frist (3 Tage) bei uns eingetroffen so dass wir das bestellte Pokerset zwar in die Ferien mitnehmen aber mangels Zeit dann doch nicht einweihen konnten. An der Qualität der Ware gibt es nichts auszusetzen, weder bei den Küchenaccessoires von kochshop.ch noch am Pokerset und Cardshuffler von Firstplace R4S GmbH.

Fazit

Ich wiederhole es nochmal: Das Konzept mit einem Warenkorb für mehrere Anbieter hat etwas. Es ist aber so dass ich persönlich vor allem bei online-Einkäufen extrem auf den tiefsten Preis achte und dazu gehören eben auch die Versandkosten. Natürlich hat jeder Anbieter Logistik- und Versandanteile die gedeckt werden müssen, dennoch müsste es hier eine Lösung geben, die all den Käufern etwas entgegenkommt, welche die Idee von heidiweb voll auskosten und bei mehreren Anbietern einkaufen. Ich konnte leider keine Informationen finden, ob ab einem bestimmten Warenwert Versandkosten erlassen werden, dafür gibt es einfach zu viele unterschiedlich formulierte AGB’s bei den vorhandenen Anbietern.

Ich glaube dennoch, dass sich heidiweb.ch etabliert. Nicht als Shop-Standard, aber als solide Shop-Plattform für ein Zielpublikum welches nicht gerne stundenlang das Internet durchforsten möchte, sondern einen rundum-glücklich Anbieter mit umfassenden und sinnvollen Artikelsortiment bevorzugt. In diesem Fall spielen die Portokosten eine untergeordnete Rolle und heidiweb macht mit Sicherheit eine sehr gute Figur.

Wer also bereits jetzt am Grübeln ist, was man Verwandten oder Freunden zu Weihnachten schenken könnte, sollte sich nun aufmachen in die Kategorie Geschenkideen von heidiweb.ch!